Auch Bestatter müssen sich um das eigene Marketing kümmern - soviel ist klar. Aber welche Werbemöglichkeiten und Chancen hat ein Bestattungsunternehmen eigentlich, um auf sich aufmerksam zu machen? Was macht Sinn und was ist die reinste Geldverschwendung?
Auch, wenn das Bestattungsgewerbe für viele Menschen negativ konnotiert ist, sollten Sie als Bestattungsunternehmen auf keinen Fall verstecken. Gehen Sie offen und ehrlich mit Ihrem Service und den Leistungen um. Tod ist in unserer Gesellschaft immer noch ein Tabuthema, trotzdem sollten Sie ausführliche Informationsangebote liefern.
Bevor Sie sich für verschiedene Werbemaßnamen entscheiden, sollten Sie sich Ihrer Alleinstellungsmerkmale bewusst werden, beziehungsweise welche schaffen. Dazu gibt es bereits einen tollen Beitrag auf unserem Blog: Marketingmaßnahmen – Alleinstellungsmerkmale
10 effektive Werbemöglichkeiten für Bestatter
1. Eine hervorgehobene Anzeige im Telefonbuch macht in der Bestatterbranche durchaus Sinn.
2. Auch Tageszeitungen, verschiedene Hefte oder regionale Wochenblätter eignen sich gut, um Präsenz zu zeigen. Gerade Leute in der Region werden damit angesprochen.
3. Mehrwertige und sinnvolle Werbeartikel eignen sich optimal, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen. Wichtig dabei, dass das Werbepräsent vom potenziellen Kunden gerne angenommen wird und tatsächlich einen Nutzen hat. Günstige Kugelschreiber, die schnell kaputt gehen oder eine Cap mit Bestatterlogo sind nicht die klügste Wahl. Hochwertige Kugelschreiber, die häufig genutzt werden, ein nützlicher Notizblock oder saisonale Geschenke sind ihr Geld Wert und gehen je nachdem sogar durch mehrere Hände. Weitere Infos zum Thema Werbegeschenke finden Sie hier.
4. Förderung von lokalen Vereinen, z.B. Sportvereine - Für Bestatter ist die Werbung in der Region von immenser Bedeutung.
5. Veranstalten von Informationstage - Als Ansprechpartner für alle Fragen der Bestattung, sind Infoveranstaltungen, z.B. zum Thema Bestattungsvorsorge eine ideale Gelegenheit, um Menschen zu beraten und sich als kompetente Kontaktperson in der Region zu etablieren. Dabei können Veranstaltungen eigenständig geplant oder Vorträge bei bestimmten Events gehalten werden.
6. Nennung in der Traueranzeige: Viele Bestattungsunternehmen lassen sich in der Traueranzeige „miterwähnen“, zum Beispiel in einer Fußnote. Hier ist man geteilter Meinung, da es bei einer Traueranzeige schließlich zentral um den Verstorbenen gehen sollte. Wenn die Angehörigen mit Ihrer Betreuung zufrieden waren, gibt es jedoch auch die Möglichkeit, in der Danksagung erwähnt zu werden. Auch Mundpropaganda ist in diesem Zuge ein nicht zu unterschätzendes Marketing-Instrument.
7. Von der Mundpropaganda kommen wir zu Social-Media. Auch das macht in der heutigen Zeit durchaus Sinn. Zu diesem Thema haben wir bereits einen ausführlichen Beitrag verfasst. Mehr dazu hier.
7. Generell sollte auch über Online-Marketing nachgedacht und an der richtigen Stelle sinnvoll eingesetzt werden.
9. Auch Qualitätssiegel, besonderer Auszeichnungen und Weiterbildungsmaßnahmen haben einen positiven Marketingeffekt.
10. Zuletzt kommen wir zu einem Marketing-Medium, welches oftmals unterschätzt wird, gerade aber für Bestatter einen echten Mehrwert bietet: Das perfekte Bestatter-Schaufenster.
Bei all diesen Möglichkeiten sollten Sie sich immer an eine Devise halten: Achten Sie darauf, plakative und aufdringliche Werbung nicht in der Nähe von Friedhöfen, Hospizen, Krankenhäusern oder Altenheimen zu platzieren. Aus Marketingsicht sollte immer da geworben, wo sich die Zielgruppe befindet. In diesem speziellen Fall, wirkt dies jedoch pietätlos und absolut unpassend. Im Bestattungsgewerbe ist es immer eine Gradwanderung, zwischen innovativ und pietätlos zu entscheiden. Eine Alternative könnte das Auslegen von Informationsmaterial zur Vorsorge bieten. Jedoch muss hier jeder Bestatter selbst entscheiden, inwiefern dies für das eigene Unternehmen in Frage kommt.
Ansonsten: Lassen Sie Ihrer Kreativität freien lauf!
Wir wünschen Ihnen mit diesem letzten Beitrag im Jahr 2016 ein schönes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.